Gestion de crise à Saint-Malo
Cité corsaire, port majeur de passagers vers les îles Anglo-Normandes, destination patrimoniale de premier plan, Saint-Malo conjugue enjeux touristiques, portuaires et de submersion marine. Twist y accompagne les collectivités littorales, acteurs portuaires, ERP touristiques et ETI malouins.
Saint-Malo en chiffres
Port intra-muros, tourisme patrimonial, grandes marées et submersion
Saint-Malo combine un patrimoine mondial remarquable (cité intra-muros), un port maritime majeur (ferries vers Jersey, Guernesey, ferries nationaux et internationaux), un tourisme de masse (3 millions de visiteurs/an) et une exposition unique aux grandes marées (parmi les plus fortes d'Europe) et à la submersion marine.
Les enjeux de gestion de crise y sont particulièrement maritimes et touristiques : submersion marine (combinaison grande marée + tempête), tempêtes atlantiques, risques portuaires (TMD maritime, sûreté passagers), gestion de flux touristiques et continuité ERP saisonniers. Twist intervient à Saint-Malo depuis Nantes (2h de route).
Quatre risques qui cadrent la gestion de crise malouine
Un territoire maritime patrimonial où tempête, grande marée et tourisme de masse se combinent.
Submersion marine & grandes marées
Saint-Malo connaît certaines des plus fortes marées d'Europe. Combinaison tempête + grande marée = risque de submersion majeur. PPR submersion actif, PCS renforcés, sirènes et procédures d'évacuation.
Tempêtes atlantiques
Exposition directe aux dépressions. Impact sur les réseaux, la flotte portuaire, les activités touristiques. Plans de fermeture préventive des digues et des accès.
Risques portuaires & passagers
Port de commerce, port de plaisance, terminal ferry Condor / Brittany Ferries vers les Îles Anglo-Normandes. Sûreté portuaire, TMD maritime, gestion de flux passagers.
Tourisme de masse patrimonial
3 millions de visiteurs/an, pic estival intense. Gestion de foule dans la cité intra-muros, sécurité ERP, continuité sanitaire saisonnière.
Un tissu touristique, portuaire, patrimonial
Nous accompagnons à Saint-Malo les organisations suivantes.
Collectivités littorales
Ville de Saint-Malo, Saint-Malo Agglomération, communes littorales voisines (Dinard, Cancale, Saint-Coulomb).
Acteurs portuaires
Autorités portuaires, compagnies ferry, entreprises de manutention, services portuaires, plaisance.
ERP touristiques & commerce
Hôtels, restaurants, commerces intra-muros, sites patrimoniaux, opérateurs touristiques.
ETI & services
ETI régionales, services aux entreprises, cabinets, activités liées au port et au tourisme.
4 de nos accompagnements, parmi d'autres
Un aperçu des missions les plus demandées à Saint-Malo. Chaque mission est conçue sur-mesure, et d'autres dispositifs existent (audit de plan, formation terrain, animation de cellule de crise, mission de conseil ponctuelle, concertation citoyenne…).
Rédaction de plan
PGC, PCS/PICS, Plan Blanc, Plan Bleu, PCA/SMCA, DICRIM.
Voir le serviceExercice de crise
Sur table ou version jeu, avec scénario et RETEX.
Voir le serviceCartographie
Risques et parties prenantes (P×G, Mendelow…).
Voir le serviceFormation
Acculturation crise, cellule de crise, pilotage.
Voir le serviceBesoin d'un accompagnement différent ? Parlons de votre situation →
Questions sur nos interventions à Saint-Malo
Comment gérer la combinaison tempête + grande marée à Saint-Malo ?
Saint-Malo connaît certaines des plus fortes marées d'Europe (coefficient jusqu'à 115). Combinée à une tempête, cette situation crée un risque de submersion majeur. Le dispositif intègre : veille Vigicrues et Météo France, procédures de fermeture préventive de la digue-route, alerte population (sirènes, SMS), évacuation préventive des zones exposées, coordination avec le SDIS 35 et la préfecture.
Dans quels secteurs de Saint-Malo intervenez-vous ?
Nous intervenons dans tous les secteurs malouins : cité intra-muros, Saint-Servan, Paramé, Rocabey, Rothéneuf, port, agglomération (Saint-Jouan-des-Guérets, Saint-Méloir-des-Ondes, Dinard limitrophe). Nos consultants se déplacent depuis Nantes.
Quelles obligations PCS pour une commune littorale malouine ?
Toutes les communes de la côte d'Émeraude exposées à la submersion marine (Saint-Malo, Dinard, Cancale, Saint-Coulomb, Pleurtuit) ou de plus de 5 000 habitants doivent disposer d'un PCS. Il doit intégrer les procédures grandes marées, submersion, évacuation préventive et coordination inter-communes.
Combien coûte un accompagnement à Saint-Malo ?
Un exercice sur table démarre à 5 350 € HT, un exercice version jeu à 9 950 € HT. Les rédactions de plans (PCS submersion, PCA) sont sur-mesure. Les frais de déplacement Nantes-Saint-Malo sont mutualisés.
Une mission à Saint-Malo ?
30 minutes pour cadrer vos enjeux et vous orienter vers le dispositif adapté à votre contexte local. Gratuit et sans engagement.
Benoît Labalette
Consultant en gestion de crise et culture du risque